e shop

you make it – we sell it

Sie wollen Ihre elektronischen Produkte auf den Markt bringen. Dazu brauchen Sie eine e-shop-Lösung, ganz gleich, ob Sie B2B oder B2C verkaufen. Im Vergleich zum klassischen Distributionsmodell bietet Ihnen e-commerce klare Kostenvorteile.

Wir begleiten Sie bei der Konzeption und der Lösungsentwicklung Ihres webshops. Sei es um einen bestehenden e-shop auszubauen, anzupassen oder gleich von Grund auf einen neuen e-shop zu entwerfen und realisieren. Auch den Betrieb & die Wartung der e-shop-Lösung können Sie uns überlassen. Ihre Kunden erhalten eine auf sie zugeschnittene Plattform, mit optimierten Ansichten für mobile Endgeräte, Login Bereichen für B2B-Kunden, bis hin zur intuitiven e-shop-App.

Alles bleibt jederzeit einfach kontrollier- und überschaubar:

· Ihr e-shop ist mit unserem ausgeklügelten ERP verlinkt. Alle Bestellungen Ihrer Kunden werden automatisch erfasst und verarbeitet. So können wir für Sie sämtliche logistischen und servicetechnischen Dienstleistungen übernehmen.

· Die gesammelten Kundendaten stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Damit können Sie Ihre Produkte langfristig immer besser auf dem Markt platzieren.

Konzeption
Konzeption
  • Beratung und Begleitung
  • Lösungsbeschreibung
  • Realisierungskonzept
  • Schnittstellenmanagement
  • Vermarktungskonzept
  • Shop-Design
Realisierung
Realisierung
  • Shop-Entwicklung
  • Design-Umsetzung
  • Schnittstellen-Entwicklung
  • Daten-Migration
  • Tests und Übergabe
Betrieb
Betrieb
  • Aufschalten
  • Vermarkten
  • Unterhalt und Wartung
  • Aktualisieren
  • Auswerten

pre sales

this first link matters

Sobald Ihre Produkte bei uns eingetroffen sind, werden sie im Wareneingang zunächst auf Herz und Nieren geprüft. Zu diesem Prozess gehören Planung, die Entnahme von Stichproben (ISO 2859), Sicht- und Funktionskontrollen sowie parametrische Messungen. Finden wir Qualitätsmängel, folgen Ausscheidung, Rückweisung und das Fehler-Reporting.

In unseren Lagerhallen werden die Waren dann nochmals geprüft und anschliessend registriert, beschriftet (Label), gelagert, kommissioniert, konfektioniert und versandfertig gemacht.

Wir setzen bei all unseren Prozessen auf eine hohe Automatisierung mittels modernster Technologien wie beispielsweise «halbautomatische Lager», «Roboter» und «RFID», um Ihre Kosten tief und somit Ihre Wettbewerbsfähigkeit hoch zu halten. Gerne beraten wir Sie auch bei der Planung und Umsetzung Ihres Roboter- oder Automationsprojektes.

Customizing
Bieten Sie Ihren Kunden Produkte an, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dafür sind unsere kundenspezifische Endmontage und das softwareseitige staging da.

Beratung
Beratung
  • Konzept
  • Realisierung Testsysteme
  • Roboter/Automation
Wareneingangs-prüfung
Wareneingangs-prüfung
  • Eingangsprüfung
  • Stichproben nach ISO 2859
  • Sicht- und Funktionskontrollen
  • Parametrische Messungen
Produktion
Produktion
  • Planen
  • Prototyping
  • Steuern
  • Überwachen
  • Optimieren
Staging
Staging
  • SW laden
  • SW aktualisieren
  • SW customizing
Assembling
Assembling
  • Aufbau
  • Montage
  • Upgrades
  • Konfektionieren
  • Bundling
Test
Test
  • Sichtkontrolle
  • Systemtest
  • Funktionskontrolle
  • Parametrische Messungen
  • Auswerten

supply chain

fast links for solid sales

Die Bestellungen Ihrer Kunden sollen straff und schnell über die Bühne gehen – ohne Einschränkungen. Sie sollen so einfach wie möglich abgewickelt werden.
Unsere Supply Chain beinhaltet den gesamten Absatzkanal, angefangen bei Ihnen im Haus, bis zum Endkonsumenten. Wir sind seit Langem im Elektro- und Telekommunikationsmarkt tätig, unser Know-how ist fundiert. Also können wir Ihnen variable, moderne und massgeschneiderte Logistikdienstleistungen anbieten.

Warehousing
Wir lagern Ihre Produkte zuverlässig und günstig, von der kleinen Schraube bis zur mehrere Tonnen schweren Industrieanlage. Dafür unterhalten wir unter anderem ein grossflächiges Blocklager, ein topmodernes Schmalgang-Behälterlager sowie ein Schieberegal-Palettenlager.

Distribution
Wir verschicken in die ganze Welt, wo auch immer Ihr Kunde sich befindet. Track & Trace inbegriffen. Benötigen Sie eine superschnelle Lieferung, empfehlen wir unseren hauseigenen «Fastlog Speed Supply». Wir versenden Ihre Ware express innerhalb von drei Stunden innerhalb der ganzen Schweiz! Brauchen Sie ein spezielles Handling? Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit. Wir finden eine adäquate Lösung.

Distribution
Distribution
  • Planen
  • Versenden
  • Spedition
  • Fastlog Speed Supply
  • Track & Trace
Warehousing
Warehousing
  • Einlagern
  • Lagerverwaltung
  • Auslagern
  • Reporting

billing

leave it to us

Wenn Sie wollen, übernehmen wir für Sie auch die Rechnungsstellung und das Inkasso.

Für Sie entfällt jeglicher administrative Aufwand, den die Rechnungsstellung mit sich bringt. So ist es einfacher, schneller und zuverlässiger.

Sie entscheiden, ob am Monatsende eine Sammelrechnung gestellt wird oder ob die Rechnungsstellung täglich erfolgen soll.

Mit Mahnmassnahmen oder Betreibungen haben Sie nichts zu tun. Das erledigen wir. Unkompliziert, durchsichtig und fair.

In jedem Fall können wir Ihnen die für Sie passende Lösung anbieten.

Wir stehen für Schweizer Präzision, Einfachheit, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit – in sämtlichen von uns angebotenen Dienstleistungsprozessen.

Debitoren
Debitoren
  • Rechnungsstellung
  • Zahlungsüberwachung
  • Mahn- und Betreibungswesen

after sales

stay in touch

Wir wollen, dass Sie auf Dauer gut im Geschäft bleiben. Ihre Produkte sollen für Ihre Kunden wertvoll, relevant und profitabel sein – und das auf lange Sicht. Dann kommen sie auch gerne zu Ihnen zurück.

Unsere after-sales-Services leisten hier einen wichtigen Beitrag. Sie können sich aus dem Leistungskatalog das aussuchen, was Ihnen nützlich ist:
· Reparatur (bis Level 3)
· Prüfen und Testen (go/no go) Ihrer Produkte
· Kosmetisches Auffrischen mit neuartigen Technologien
· Staging (SW updaten, laden, parametrisieren)
· Hardwarekonfiguration (assembling, konfektionieren, labeling)
· Test (Funktionskontrolle, burn-in)
· Reset (löschen, wipen, debundling)
· Austausch (RMA-Prozess mit Herstellern, SWAP-Voraustausch)
· Recycling (demontieren, selektionieren, schreddern, entsorgen)

Auf Sie abgestimmte Dienstleistungen sind nach Absprache verfügbar.

Return
Return
  • Triage
  • Garantieprüfung
  • Austauschen
  • RMA Prozess
  • Dokumentation
Data Security
Data Security
  • Zurücksetzen
  • Löschen
  • Wiping (Secure Data Erasure)
Reparatur
Reparatur
  • Prüfen/Testen
  • Reparieren (Level 3)
  • Ersatzteilgewinnung
Refresh + Instandhaltung
Refresh + Instandhaltung
  • Kosmetik
  • Refurbishing
Recycling
Recycling
  • Demontieren
  • Selektionieren
  • Wiederverwerten
  • Schreddern
  • Entsorgen